Introduction et Engagement

Chez soreviachant, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers via soreviachant.sbs.

Nous nous engageons à respecter les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables. Cette politique s'applique à tous nos utilisateurs et partenaires commerciaux qui interagissent avec notre plateforme d'innovation financière.

Collecte des Données

Informations que nous collectons directement

• Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : revenus, situation professionnelle, objectifs d'investissement, profil de risque
• Documents justificatifs : pièces d'identité, justificatifs de domicile, relevés bancaires pour la vérification
• Préférences de communication : canaux préférés, fréquence des notifications, centres d'intérêt

Données collectées automatiquement

Notre système collecte automatiquement certaines informations techniques lors de votre utilisation de la plateforme : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions, actions effectuées sur le site, et données de géolocalisation approximative.

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser les performances de notre plateforme. Ces outils nous permettent de personnaliser le contenu et de vous proposer des services adaptés à vos besoins financiers.

Utilisation des Données

Finalités principales

• Fourniture de services financiers personnalisés et conseil en investissement adapté à votre profil
• Vérification d'identité et respect des obligations de conformité réglementaire (KYC/AML)
• Communication d'informations importantes concernant vos comptes et nos services
• Amélioration de nos produits et développement de nouvelles fonctionnalités innovantes
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions financières

Nous analysons également vos données d'utilisation pour optimiser l'interface utilisateur et proposer des recommandations personnalisées. Cette analyse nous aide à comprendre vos besoins financiers et à adapter nos services en conséquence.

Partage et Transfert des Données

Partenaires autorisés

Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance dans les cas suivants : prestataires de services techniques pour l'hébergement et la maintenance, partenaires financiers pour l'exécution d'ordres, organismes de régulation dans le cadre de nos obligations légales, et auditeurs externes pour la certification de nos processus.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications de conformité reconnues.

Vos Droits et Contrôles

Droits garantis par le RGPD

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à info@soreviachant.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous tenir informé de l'avancement du processus.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données.

Sécurité et Protection

Mesures techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, stockage sécurisé avec chiffrement au repos, authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes, surveillance continue des activités suspectes, et sauvegardes régulières avec test de restauration.

Mesures organisationnelles

Notre équipe suit des procédures strictes de sécurité : formation régulière du personnel sur la protection des données, accès aux données limité selon le principe du besoin d'en connaître, audits de sécurité trimestriels, et plan de réponse aux incidents mis à jour régulièrement.

Conservation et Suppression

Durées de conservation

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale
• Archives transactionnelles : 10 ans après la clôture du compte (obligation légale)
• Documents d'identification : 5 ans après la fin de la relation client
• Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou retrait du consentement

À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données selon des protocoles certifiés. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou pour la défense de nos droits légitimes.

Procédure de suppression

La suppression des données s'effectue par écrasement sécurisé des supports de stockage et destruction physique des documents papier. Nous tenons un registre de ces opérations de suppression pour assurer la traçabilité du processus.

Cookies et Technologies

Types de cookies utilisés

Notre site utilise différents types de cookies : cookies essentiels pour le fonctionnement du site (authentification, sécurité), cookies de performance pour analyser l'utilisation du site, cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences, et cookies de marketing pour vous proposer des contenus pertinents.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences accessible depuis le pied de page. Le refus de certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles sur notre plateforme.

Technologies tierces

Nous utilisons des services d'analyse tiers pour améliorer nos services. Ces partenaires technologiques respectent des standards de confidentialité équivalents aux nôtres et traitent vos données uniquement selon nos instructions.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email et via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) prendront effet immédiatement lors de leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.